Användar- och köpvillkor

1. Allmänt

Dessa användar- och köpvillkor ("Villkoren") gäller för alla tjänster och produkter som tillhandahålls av NPF Support & Coaching AB ("Företaget"). Genom att använda Företagets tjänster godkänner du dessa Villkor.

2. Tjänster

Företaget erbjuder samtalscoaching och stöd för individer och familjer med neuropsykiatriska funktionsnedsättningar (NPF). Tjänsterna inkluderar individuell coachning, föräldrastöd, syskonstöd, mor- och farförälderstöd, workshops och utbildningar.

3. Bokning och betalning

Bokning av tjänster kan göras via vår webbplats eller genom att kontakta oss direkt. Betalning för tjänster ska göras vid bokningstillfället eller enligt överenskommelse. Företaget accepterar betalning via kreditkort, banköverföring eller annan godkänd betalningsmetod.

4. Avbokning och återbetalning

Avbokning av bokade tjänster måste göras minst 24 timmar före den schemalagda sessionen för att undvika avbokningsavgift. Vid avbokning senare än 24 timmar före sessionen har Företaget rätt att ta ut en avbokningsavgift motsvarande 50% av kostnaden för tjänsten. Vid avbokning inom 24 timmar före sessionen sker ingen återbetalning.

5. Ansvar och åtaganden

Företaget åtar sig att tillhandahålla professionell coachning och stöd i enlighet med gällande lagar och riktlinjer. Företaget ansvarar inte för direkta eller indirekta skador som kan uppstå till följd av användning av våra tjänster. Användare av våra tjänster förväntas delta aktivt och följa de rekommendationer som ges under sessionerna.

6. Sekretess och personuppgifter

Företaget behandlar alla personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning. Personuppgifter som samlas in används endast för att tillhandahålla och förbättra våra tjänster. Genom att använda våra tjänster samtycker du till vår behandling av dina personuppgifter. För mer information, vänligen läs vår integritetspolicy.

7. Immateriella rättigheter

Allt material som tillhandahålls av Företaget, inklusive men inte begränsat till text, bilder, logotyper och videor, är skyddat av upphovsrätt och andra immateriella rättigheter. Användning av detta material utan skriftligt tillstånd från Företaget är förbjudet.

8. Ändringar av villkoren

Företaget förbehåller sig rätten att ändra dessa Villkor när som helst. Ändringar träder i kraft omedelbart efter att de publicerats på vår webbplats. Genom att fortsätta använda våra tjänster efter att ändringarna trätt i kraft, godkänner du de uppdaterade Villkoren.

9. Kontaktinformation

Om du har några frågor eller behöver ytterligare information, vänligen kontakta oss på:

NPF Support & Coaching AB
Adress: Vikkagatan 1
E-post: Mamma-Emil@vikka.se
Telefon: +257 434 23 43 56